**Análisis DAFO**
**Debilidades:**
* Índice de rotación del personal del 15% en áreas de proyectos, soporte y contabilidad
* Problemas de liderazgo en áreas específicas
* Falta de plan de carrera para los empleados
* Búsqueda de mejoras salariales
* Subculturas y desorientación dentro de la empresa
* Calificación de 2 estrellas en Glassdoor con comentarios negativos sobre el clima y liderazgo
**Amenazas:**
* Posible escasez de talentos en el mercado laboral para cubrir los puestos vacantes
* Competencia feroz en el mercado de sistemas de tráfico inteligente y movilidad sostenible
* Cambios en las regulaciones y políticas gouvernamentales que afecten la industria
* Posible disminución de la satisfacción del cliente si no se aborda la rotación de personal y los problemas de liderazgo
**Fortalezas:**
* Economía y financieramente sana
* Organigrama definido y valores establecidos
* Procesos internos operativos efectivos
* Soluciones reconocidas en el mundo para facilitar la tarificación de las vías urbanas y gestionar eficazmente el tráfico y la demanda
* Beneficios importantes para los empleados, como 15 sueldos al año, home office y descuentos
**Oportunidades:**
* Crecimiento esperado del 25% en la dotación en los próximos dos años para desarrollar el nuevo proyecto de actualización de la versión de la solución Tráfico Urbano
* Mejorar la satisfacción del cliente y la reputación de la empresa a través de la implementación de estrategias de RRHH efectivas
* Atraer y retener talentos en el mercado laboral
* Establecer una cultura de liderazgo servicial y compromiso con los empleados
**Estrategia de Valor y RRHH**
* Propuesta de valor: "Desarrollar y retener talentos comprometidos con la misión de la empresa, brindando oportunidades de crecimiento y desarrollando una cultura de liderazgo servicial"
**OKR relativos a RRHH para cada área:**
* **Contabilidad:** Reducir la rotación de personal en un 10% en los próximos 6 meses, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la área
* **Sistemas:** Implementar un programa de mentoría para los nuevos empleados, garantizando una integración efectiva en la empresa y reducir la rotación de personal en un 15% en los próximos 12 meses
* **Proyectos y Soporte:** Establecer un plan de carrera claro y transparente para los empleados, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo en la empresa, y reducir la rotación de personal en un 12% en los próximos 9 meses
* **Nuevos Productos:** Atraer y retener talentos en el área, ofreciendo oportunidades de crecimiento y desarrollo en la empresa y reducir la rotación de personal en un 10% en los próximos 6 meses
* **UX:** Desarrollar un programa de reconocimiento y recompensa para los empleados que demuestran compromiso y liderazgo, reducir la rotación de personal en un 8% en los próximos 6 meses
* **RRHH:** Implementar un programa de comunicación efectivo para mejorar la reputación de la empresa en Glassdoor y reducir los comentarios negativos en un 50% en los próximos 6 meses
**Plan para aminorar comentarios negativos:**
* Implementar un programa de feedback regular y transparente para los empleados
* Establecer un comité de comunicación para responder a los comentarios negativos y trabajar en la resolución de los problemas
* Desarrollar un plan de acción para abordar los problemas de liderazgo y falta de plan de carrera
**Plan de beneficios y capacitación:**
* Ofrecer oportunidades de capacitación y desarrollo para los empleados
* Implementar un programa de reconocimiento y recompensa para los empleados que demuestran compromiso y liderazgo
* Aumentar los beneficios para los empleados, como descuentos y home office, para atraer y retener talentos
**Plan para atraer talentos:**
* Desarrollar un programa de Employer Branding para mostrar la cultura y valores de la empresa
* Ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo para los empleados
* Implementar un programa de recomendación de amigos para atraer talentos de la red de empleados actuales
**Estrategia de cambio cultural:**
* Implementar un programa de liderazgo servicial para desarrollar liderazgos efectivos en la empresa
* Establecer un comité de cultura para trabajar en la implementación de la cultura y valores de la empresa
* Desarrollar un programa de comunicación efectivo para mejorar la reputación de la empresa dentro y fuera de la empresa
**Acuerdos de comunicación:**
* Establecer un comité de comunicación para trabajar en la resolución de los problemas y crear un plan de acción para abordar los comentarios negativos
* Implementar un programa de feedback regular y transparente para los empleados
* Desarrollar un plan de acción para comunicar los cambios y programas dentro de la empresa
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